Üsna sageli on mobiilsidevõrgu operaatori "Megafon" klientidel vaja spetsialisti kiiret nõu. Täna on mobiilioperaatori "Megafon" konsultantidega ühenduse võtmiseks kolm võimalust.
See on vajalik
Mobiiltelefon, arvuti, Interneti-ühendus
Juhised
Samm 1
Helistage mobiiltelefonilt. Megafoni klienditoe esindajaga ühenduse võtmiseks peate oma mobiiltelefonilt valima 0550 ja vajutama helistamisnuppu. Ühenduse loomisel leiate end teenuse elektroonilisest häälmenüüst, järgides viipasid, võite pöörduda tugiteenuse esindaja poole ja esitada oma küsimuse.
2. samm
Helistage mobiiltelefonilt või tavatelefonilt. Võite kasutada ka operaatori tasuta telefoniliini kõikjalt Venemaalt. Selleks peate helistama 8-800-333-05-00. Ühenduse loomisel võite saada mis tahes küsimuses teid huvitavat teavet. Tugispetsialist vastab tavaliselt alates ühenduse loomise hetkest, kuid kui kõik operaatorid on kõne ajal hõivatud, peate mõnda aega ootama, kuni üks neist saab vabaks.
3. samm
Interneti kaudu mobiilsideoperaatori "Megafon" tugiteenuse poole pöördumine. Sel viisil spetsialistiga ühenduse võtmiseks peate külastama ametlikku veebisaiti "Megafon", mis asub aadressil www.megafon.ru. Valige ekraani ülaosas üksus "Klienditugi" ja seejärel esitage oma küsimus saidi spetsiaalse vormi abil. Spetsialisti vastus saadetakse teie antud e-posti aadressile.
