Arvutiviiruse eemaldamine koosneb tavaliselt kolmest etapist: viirusetõrje installimine, mis võib eemaldada pahavara, viiruste otsimine kõvaketaste põhjaliku skannimise abil ja tuvastatud viiruste eemaldamine. Kõigil etappidel on võimalus kokku puutuda viiruste loojate korraldatud raskustega.
Juhised
Samm 1
Pahatahtlikud programmid on sageli kaitstud viirusetõrjeprogrammi installimise katsete eest ja sellele kuuluvad failid kustutatakse kohe. See juhtub isegi programmi installimise ajal. Selle probleemi vältimiseks peate kas käivitama turvarežiimi (vajutage taaskäivitamise ajal klahvi F8) või käivitama alglaaditavalt kettalt, olles eelnevalt installinud DVD-draivi esmalt BIOS-i alglaadimise järjekorda.
2. samm
Järgmises etapis on võimalik olukord, kus pärast kõigi kõvaketaste skannimist ei ole te viiruseid leidnud. Võib-olla on viirus väga uus ja pole viirusetõrjeprogrammi andmebaasi veel jõudnud. Sel juhul leidke Internetist viirusetõrje, mida pole vaja installida ja millel on värske viiruste andmebaas.
3. samm
Kolmandal etapil võite olla silmitsi tõsiasjaga, et viirus võib "sobida" teie vajalikule programmile. Kui viirusetõrje ei saa pahatahtlikku programmi soovitud programmist eemaldada, peate mõlemad eemaldama. On võimalik, et viirus nakatas teie vajaliku faili. Tavaliselt pole sellistest failidest koopiat. Kahtluste korral on kõige parem otsida abi spetsialistilt, kes suudab teie faili salvestada. Nakatuda võivad ka operatsioonisüsteemi enda failid. Sel juhul on tõenäoline, et süsteemi on lihtsam uuesti installida kui viirusi selle failidest eemaldada. Sellisel juhul peate kõik vajalikud failid kõvakettalt kopeerima ja vormindama. Samuti tuleb neid kopeeritud faile pahavara suhtes hoolikalt kontrollida ja need eemaldada. Vastasel juhul tekib tõenäoliselt teine infektsioon.
