Võib omistada viirusetõrje ülesande - kaitsta arvutisüsteemi pahatahtliku tarkvara eest. Kuid tuleb märkida, et viirusetõrje on ka arvutisse installitud programm. Nagu kõik programmid, on see ka süsteemide talitlushäirete suhtes, mis põhjustavad tõrkeid.
Peamised põhjused, miks viirusetõrje ei käivitu
Viirusetõrjeprogrammi käivitamata jätmisel on viis peamist põhjust: litsents on aegunud, oluline osa puudub viirusetõrje juurkaustast, kahe või enama viirusetõrje olemasolu arvutis, blokeerimine tulemüüriga, ühilduvus programmiga süsteemi.
Nende põhjuste üksikasjalik kaalumine
Kui litsents aegub, lõpetab enamik viirusetõrjevahendeid enamiku oma võimalustest. Kuid on ka neid, kes lõpetavad oma töö täielikult ja jätkavad tööd alles pärast litsentsivõti kasutuselevõttu. Tavaliselt ilmub sellise viirusetõrje ikoonile klõpsates aken, mis sisaldab võtme välja välja ja kahte vahelehte "Osta toodet" ja "Sule". Selle probleemi lahendamiseks hankige litsentsivõti või eemaldage vana viirusetõrje ja installige uus, mis ei vaja litsentsi.
Reeglina on litsentsitud viirusetõrjevahenditel suurem töövõime kui programmidel, mis ei vaja litsentsi.
Nende juhusliku eemaldamise tõttu võib esineda üks või mitu komponenti. Nii et näiteks rakenduse installimisel näidatakse kuidagi viirusetõrjepakendis installimise teed ja üks selle rakenduse fail asendab faili sama nimega viirusetõrjeprogramm. Selline asendamine on täis arvuti kaitsja tõrkeid. Sama probleem ilmneb mõne desinstalliprogrammi puhul. Arvutit vigadest puhastades kustutab desinstalliprogramm hulga vajalikke faile, pidades neid ebaolulisteks. Selle tõrke saate parandada viirusetõrje desinstallimise ja uuesti installimisega.
Ärge mingil juhul installige arvutisse rohkem kui ühte viirusetõrjet! Selline protseduur toob kaasa süsteemivigu ja OS-i lõpetamise. Lihtsaim viis sellise kokkuvarisemise korral on süsteemi uuesti installimine või taastefunktsiooni kasutamine.
Sel juhul on süsteemi tagasivõtmine võimalik ainult BIOS-i kaudu.
Mõni viirusetõrjeprogramm ei tööta ilma võrgule juurdepääsuta. Juurdepääsu võrgule blokeerib tulemüür - Windowsi rea standardprogramm. Selle väljalülitamiseks kasutage järgmist algoritmi: Menüü Start - Juhtpaneel - Windowsi tulemüür - Windowsi tulemüüri sisse- või väljalülitamine - Tulemüüri väljalülitamine. Windowsi hilisemates versioonides ei saa tulemüüri keelata, kuid ainult programmis endas märkige ruut valiku "Luba programmil võrku juurde pääseda" kõrval.
Igal programmil on minimaalsed süsteeminõuded, mille puudumisel see arvutis ei tööta. Sellise juhtumi vältimiseks lugege hoolikalt süsteemi viirusetõrjenõudeid.
