Viirused ja Trooja hobused on väga tõsine oht. Enamasti tulevad viirusetõrjeprogrammid nendega toime, kuid mõnikord seisab kasutaja silmitsi olukorraga, kus arvutisse tunginud Trooja programmi tõttu on operatsioonisüsteem blokeeritud.

Juhised
Samm 1
Operatsioonisüsteemi blokeerivad tavaliselt lunavara troojalased. Sellise Trooja hobusega nakatunud arvuti blokeeritakse ja kuvatakse aken, mis kutsub teid avamiseks koodi sisestama. Selle koodi soovitatakse saada pärast teatava summa saatmist sõnumis märgitud üksikasjadele.
2. samm
Kui olete selle pettuse vormis, siis ärge kunagi järgige lunavara juhiseid ja ärge saatke neile raha juba sellepärast, et pole mingit garantiid, et teile tegelikult kood saadetakse. Lisaks toetavad ja julgustavad seda tüüpi pettusi raha saatvad kasutajad.
3. samm
Juhul, kui teie arvutisse on installitud kaks operatsioonisüsteemi (see valik on väga mugav ja kasulik), käivitage teine operatsioonisüsteem ja minge viirusetõrjetootjate veebisaitidele. Neilt leiate palju olemasolevaid avamiseks mõeldud koode. Vaadake näiteks siit:
4. samm
Isegi kui operatsioonisüsteem on lukustamata, jäävad arvutisse Trooja programmi jäljed, mis võivad põhjustada teatud probleeme. Kasutage arvuti puhastamiseks viirusetõrje müüjate tasuta utiliite. Näiteks see:
5. samm
Kui teil pole teist opsüsteemi ega võimalust teisest arvutist Internetti pääseda, on kaks võimalust. Kõigepealt installige teine OS. Kui teil on kaks või enam kõvaketast, installige see ühele tasuta. Kui on ainult üks ketas, jagage see kaheks, kasutades utiliiti Acronis Disk Director. Te vajate utiliiti, mis töötab installikettalt. Kui teine operatsioonisüsteem on installitud, saate alustada peamise operatsioonisüsteemi taastamist.
6. samm
Teine taastevõimalus hõlmab Live CD kasutamist operatsioonisüsteemiga, mis käivitatakse otse CD-lt. Tavaliselt on see Windows XP veidi maha tõmmatud, kuid üsna toimiv versioon. Kui olete selle alla laadinud, võite minna viirusetõrjetarkvara tootjate veebisaitidele ja proovida oma arvutit avada.
7. samm
Kui vaatamata kõigile katsetele ei olnud võimalik OS-i avada, on ainult üks võimalus - pärast teisest operatsioonisüsteemist või Live CD-lt käivitamist salvestage kõik olulised andmed, seejärel vormindage ketas lukustatud operatsioonisüsteemiga ja installige see uuesti. Vormindamisel valige päiste tühjendamise asemel täielik vormindamine. Pärast uue operatsioonisüsteemi installimist installige viirusetõrjeprogramm kohe ja värskendage selle andmebaase.