Veateate Windows Explorer või explorer.exe põhjustab tavaliselt üks kolmest põhjusest: valesti installitud programm, viiruse pahatahtlik mõju või Exploreri faili enda kahjustus.
Juhised
Samm 1
Tehke arvutisüsteemi täielik kontroll koos installitud viirusetõrjeprogrammiga. Nii trooja- kui nuhkvaraprogrammide eemaldamiseks on soovitatav kasutada AVZ-rakendust.
2. samm
Proovige tuvastada hiljuti installitud rakendus, mis võib põhjustada File Exploreri tõrketeate. Desinstallige see programm ja taaskäivitage arvuti.
3. samm
Kui sellise programmi tuvastamine pole võimalik, võib osutuda vajalikuks arvuti täielik puhastamine ja opsüsteemi uuesti installimine.
4. samm
Kontrollige, kas explorer.exe tõrketeate on põhjustanud mõnede videofailide avamine. Probleem võib tekkida tänu sisseehitatud OC-funktsioonile peidetud thumbs.db-failide loomisel, mis on mõeldud antud video esimeste kaadrite pisipiltide kuvamiseks. Kui valitud raami ei saa õigesti kuvada, kuvatakse tõrketeade. Sel juhul käivitage rakendus "Windows Explorer" ja avage programmiakna ülemise hoolduspaneeli menüü "Tööriistad".
5. samm
Valige "Kausta suvandid" ja minge avanevate omaduste dialoogiboksi vahekaardile "Kuva". Tühjendage märkeruut Kuva failiikoonid pisipiltides ja kinnitage tehtud muudatused, klõpsates nuppu OK. Seejärel leidke ja kustutage arvutis ülejäänud failid nimega thumbs.db.
6. samm
Laadige alla ja installige AVZ-rakendus arvutisse. Avage installitud programmi peaakna ülemise hoolduspaneeli menüü "Fail" ja valige "Süsteemitaaste".
7. samm
Rakendage avanenud rakenduse dialoogiboksis märkeruudud väljadel: "taasta töölaua sätted", "taastada Exploreri seaded" ja volitage valitud toiminguid tegema, klõpsates nuppu "Teosta märgitud toimingud". Muudatuste salvestamiseks taaskäivitage arvutisüsteem.