Mänguga DVD-d ostes peate olema valmis asjaoluks, et selle lugemisel võib tekkida probleeme arvuti draivi poolt. Igal konkreetsel juhul peate välja mõtlema, miks see juhtus.
DVD füüsiline kahjustus
Sageli võib isegi uus ketas kahjustada saada. Mõnikord on need nähtavad (praod, kriimustused, rasvased laigud ja isegi laastud), mõnikord mitte. Mänguketta terviklikkuse kontrollimiseks peate proovima seda käivitada mitmel DVD-draivil. Kui ketas pole arvutile kuskil nähtav, siis on probleem selles andmekandjas. Vastavalt Vene Föderatsiooni õigusaktidele võib tarbija ostetud defektiga plaadi müüjale tagastada.
DVD-draivi talitlushäire
Mõnikord ei näe arvuti DVD-d, kuna DVD-draiv on kahjustatud või määrdunud. Kui ajam on määrdunud, tähendab see, et nn kristallstruktuuriga lugemispea on määrdunud. Seda on üsna lihtne puhastada vatitupsuga ja alkoholi hõõrudes. Ärge mingil juhul kasutage vett. Võimaluse korral on igat tüüpi ajamite puhastamiseks soovitatav osta spetsiaalne ketas. Sellise ketta põhjas on spetsiaalne harjaga ala, mis eemaldab töötamise ajal lugemispeast tolmu.
DVD-draivi kahjustamine võib põhjustada mürarikka töö, plaadi lugemise märke puudumise või arvuti draivi tuvastamise tõrke. Kui teil on piisavalt oskusi, saate süsteemiüksuse lahti võtta, kontrollida ajamilt emaplaadi ja toiteallika silmuste ja juhtmete ühendust. Mõnikord ei ole ajamil alati piisavalt toiteallikat.
Kui kõik muu ebaõnnestub, peate kandma kas DVD-draivi (kui see on ostetud arvutist eraldi) või arvuti ise hoolduskeskusesse, kus seadet uuritakse. See võib kesta kuni kaks nädalat. Kui ümbrisel on garantii, remonditakse või vahetatakse ajam tasuta. Vastasel juhul peate uue draivi ise ostma või selle parandama. Samal ajal on ajami remondi hind kallim kui uue ostmine.
Plaadi kirjutamise vead
Mõnikord võib mänguga DVD koos tootja enda vigadega põletada. Sel juhul ei plaati kas üldse loeta ja arvuti ei näe, mängu ei installita või mäng algab vigadega. Veendumaks, et see on vigadega kettale kirjutatud, peate proovima installimist korrata mitmes arvutis. Kui ketas pole endiselt nähtav või loeb vigadega, peate selle kandma müüjale, kes on kohustatud selle välja vahetama.
