Operatsioonisüsteemi tõrgete korral ilmub ekraanile sageli BSOD (Blue Screen of Death-P) või arvuti lihtsalt taaskäivitub. Taaskäivitamisel on vea põhjust välja selgitada võimatu. Selle tuvastamiseks kasutatakse mälutõmmise faile, mida pole nii lihtne avada.
Vajalik
tarkvara BlueScreenView
Juhised
Samm 1
Kui lubate opsüsteemi sätetes prügikasti salvestamise suvandi, saate rikete korral teada vea põhjuse. Mälu prügifailidel on laiendus dmp. Nende avamiseks kasutatakse spetsiaalseid programme, näiteks BlueScreenView või Microsofti silumisvahendeid. Kuigi viimane utiliit on loodud spetsiaalselt Windowsi platvormidele, nõuab see installitud. NET Framework'i uusimat versiooni, nii et seda kasutatakse harva.
2. samm
Esialgu peate vea numbri ja selle dekrüpteerimise nägemiseks keelama süsteemi automaatse taaskäivitamise võimaluse, samuti võimaldama süsteemi krahhi ajal luua mälukaardi faile. Minge oma töölauale ja paremklõpsake ikooni Minu arvuti. Valige kontekstimenüüst Atribuudid.
3. samm
Avanenud aknas minge vahekaardile "Täpsem", klõpsake jaotises "Käivitamine ja taastamine" nuppu "Valikud". Tühjendage märkeruut Automaatne taaskäivitamine. Kui teil on olukord, kus süsteemi ei saa enam laadida, aktiveerige see valik alglaadimismenüü kaudu: vajutage süsteemi käivitamisel klahvi F8 ja valige rida "Kui süsteem ebaõnnestub, ärge taaskäivitage". Nüüd näete "surma sinist ekraani" ja olles veakoodi üles kirjutanud, saate selle päritolu teise arvuti abil teada.
4. samm
Kuid BSOD-i põhjust pole alati võimalik 2-3 rida välja selgitada. Kui kasutate BlueScreenView, saate lisateavet. Programmi saab alla laadida järgmiselt lingilt https://www.nirsoft.net/utils/bluescreenview.zip ja venestaja saab alla laadida sellelt lingilt https://www.nirsoft.net/utils/trans/bluescreenview_russian. tõmblukk.
5. samm
Pärast selle programmi käivitamist programmi peaaknas näete kõiki oma süsteemis olevaid prügifaile. Nende puudumine näitab, et elektrikatkestusi pole toimunud või pole dmp-failide kirjutamise võimalust veel kasutatud.
6. samm
Valige kuupäeva järgi uusim prügifail ja lugege selle üksikasjalikku selgitust. Kui probleemi lahendamiseks pole piisavalt teavet, klõpsake menüüd Fail ja valige veakoodi ja draiveri otsimine Google'ist. Otsingumootor suudab leida lahenduse.
