Üsna tavaline juhtum, kui arvutit, millel puudub kaitse, saab viiruste ohver. Kasutaja usub naiivselt, et hea tasulise viirusetõrje arvutisse installimisega suudab ta oma seadmed nakkuse eest ravida. See pole päris tõsi.
Muidugi on hea tasuline viirusetõrje üsna kindel sein pahavara sissetungi vastu. Siiski tuleb meeles pidada, et nakatunud arvutisse juba installitud viirusetõrjeprogramm on lihtsalt kasutu utiliit. Fakt on see, et olles aktiivne, võtab viirusprogramm suurema osa RAM-ist. Seetõttu võib viirusetõrje kahjustada ainult mõnda pahavara faili, kuid mitte täielikult eemaldada.
Miks? Vastus on lihtne: viirus alustab oma tegevust samaaegselt opsüsteemi käivitamisega ning see muudab töötavate programmide ja utiliitide failid kustutamiseks kättesaamatuks. Samuti ei ole alati võimalik ebavajalikke protsesse ülesannete halduris peatada, kuna neid on kümneid ja need on peidetud erinevate nimede alla.
Sellistel eesmärkidel kasutavad arvutiviisardid eraldi iseseisva operatsioonisüsteemiga spetsiaalseid kettaid. Infektsiooni ravitakse siis, kui nakatunud OS on passiivne. Viirusetõrje installimine ja viirustest puhastamine on täiesti erinevad teenused ja reeglina maksab puhastamine 2 korda rohkem. Interneti tavakasutajate jaoks on saadaval spetsiaalsed utiliidid, mis süsteemi alt käivitamisel märgistavad kõigepealt lihtsalt viirused ja eemaldavad need arvuti taaskäivitamisel, kui viirusprogrammidel pole veel olnud aega oma faile RAM-i laadida.
