OS-i abiteenus on ühendatud ühtsesse teabeotsingusüsteemi, mida nimetatakse Microsofti spikri- ja tugikeskuseks. Praegu küsivad enamik kasutajaid tugiteenuse käivitamisega seotud küsimusi. OS-i tugiteenuse käivitamiseks peate kinni pidama teatud reeglitest.
Vajalik
Personaalarvuti, operatsioonisüsteem installitud
Juhised
Samm 1
Kõigepealt tuleb installida operatsioonisüsteem, mis võimaldab teil tugiteenusega ühendust võtta. Klõpsake nuppu "Start". Järgmisena leidke vahekaart "Juhtpaneel" ja klõpsake sellel. Avage aken Spikker ja tugi.
2. samm
Abi ja tugi akna vasakul küljel on Abi teemade loendi valimine. Leiate huvipakkuva kategooria. Järgmisena peate sellel klõpsama. Pärast seda kuvatakse kõige levinumate operatsioonisüsteemi probleemide loend.
3. samm
Klõpsake mõnel selles loendis oleval üksusel. Võite saada nõu teid huvitavatel teemadel.
4. samm
Huvipakkuvale küsimusele vastuse leidmiseks tippige veergu „Otsi” sobiv märksõna. Võite sisestada ka terve lause.
5. samm
Järgmisena klõpsake paremal suunatud noolega lähedal asuvat nuppu.
6. samm
Tänu abi- ja tugiteenusele saate teha erinevaid toiminguid, nimelt:
- leida teavet operatsioonisüsteemi programmide, tugiprogrammide kohta;
- käivitada üks paljudest võluritest, mis on mõeldud tekkivate probleemide lahendamiseks;
- leida teavet konkreetse rikketeatise kohta;
- kontrollida vastuolusid utiliitide ja riistvara vahel;
- käivitada ja konfigureerida Windows Update'i teenus;
- lugege veebidokumentatsiooni.
7. samm
Kui teil tekib operatsioonisüsteemi kasutamise ajal probleeme, on teie spikker "Spikker ja tugisüsteem". Tugiteenusele saate helistada ka "F1" vajutades. Samuti väärib märkimist, et tugiteenus on saadaval peaaegu igas aknas. Selleks klõpsake akna ülaosas vahekaarti "Abi". Järgmisena klõpsake nuppu "Abi- ja tugikeskus".
