Viirusetõrjeprogrammide analüütilised algoritmid annavad mõnikord käsu, et takistada selliste rakenduste käivitamist, mis pole tegelikult viirused. Enamasti on need programmid, mis on loodud kasutaja jaoks süsteemikomponentides vajalike muudatuste tegemiseks. Defender-programmi seisukohalt kahtlane käivitatakse selline käivitatav fail ainult üks kord või väga harva.
Juhised
Samm 1
Viirusetõrje sekkumise vältimiseks peate kas programmi lisama välistuste loendisse või ajutiselt kaitse välja lülitama.
2. samm
Eri tootjate viirusetõrjeprogrammide ajutisel keelamisel toimingute järjekord on erinev, kuid nende üldised põhimõtted on sarnased. Mõne sedalaadi rakenduse saab välja lülitada, valides tegumiriba teavitusalas rakenduse ikooni kontekstimenüüst sobiva üksuse. Et teada saada, kas teie viirusetõrje versioonis on see valik olemas, leidke selle ikoon ekraani paremast alanurgast - salvelt ja paremklõpsake sellel. Otsige hüpikmenüüst üles soovitud üksus. Seda saab sõnastada erinevalt - näiteks Nod 32-s on see rida "Keela viirusetõrje".
3. samm
Kui viirusetõrje keelamise elementi pole salveikooni kontekstimenüüs, leidke see programmi täielikust liidesest. Lihtsaim viis selle avamiseks on topeltklõps samal ikoonil teavitusalas. Mõni rakendus, näiteks Dr. Web, nõuab enne juhtelementidele juurdepääsu võimaldamist spetsiaalse koodi - "captcha" - sisestamist. Avanenud juhtpaneelilt leidke viirusetõrje seaded - kui see on terviklik arvutikaitseprogramm, on liideses lisaks viirusetõrjele ka selle muud elemendid (näiteks tulemüür). Näiteks peate rakenduses AVG Internet Security klõpsama liidese peaaknas ikoonil Viirusetõrje. Seejärel leidke märkeruut või rippmenüü, mis sisaldab käsku Keela. AVG Internet Security'is on see märkeruut "Luba elanike kilp" - märkeruut tuleb märkimata jätta.
4. samm
Viirusetõrje ajutise keelamise asemel saate opsüsteemi kasutada turvarežiimis - selle alglaadimisvaliku abil käivitatakse ainult minimaalne süsteemiprogrammide komplekt, mis on vajalik operatsioonisüsteemi toimimiseks. Viirusetõrje draiverid pole lemmikute loendis. Selle meetodi kasutamiseks avage OS-i peamenüü ja käivitage süsteemi taaskäivitamine. Kui uus alglaadimistsükkel algab, vajutage klahvi F8 ja kuvatavas käivitamisvalikute loendis valige üks turvarežiimi tüüpidest.