Operatsioonisüsteem on väga keeruline asi ja selles esineda võivaid vigu on palju ja erinevaid. Tavaliselt pole vea tõrkeotsing eriti keeruline, kui selle põhjus on teada. Päris põhjust on raske leida.
Juhised
Samm 1
Logige süsteemi sisse administraatori õigustega. Valige Start => Run. Tippige "msconfig". See avab akna Süsteemi seaded. Valige vahekaardil "Üldine" "Valikuline käivitamine" ja tühjendage valikud: "Process System.ini fail", "File Win.ini fail", "Startup üksuste laadimine". Ärge tehke Boot.ini-ga midagi. Ärge keelake jaotist "Laadige süsteemiteenuseid". Klõpsake nuppu Rakenda ja OK. Taaskäivitage arvuti. Kontrollige viga.
2. samm
Kui viga kaob, käivitage uuesti süsteemi häälestus. Lubage keelatud suvandid järjest ja pärast iga ühe lubamist taaskäivitage arvuti ja vaadake, kas viga ilmub uuesti. Kui see nii on, siis ilmselgelt kutsub seda viimane lubatud valik. Kui viga püsib, pole põhjus nendes valikutes ja punkti 3 võib vahele jätta.
3. samm
Kõigi valikute jaoks on vastav vahekaart. Ava see. Seal näete palju märkeruute. Keelake pooled neist ja taaskäivitage uuesti. Kui olete kindlaks teinud, milline üksuste rühm põhjustab vea, jagage see pooleks, keelake pool sellest, taaskäivitage - ja nii edasi, kuni probleemi täpne põhjus on tuvastatud.
4. samm
Kui viga pole ülaltoodud suvandites, avage vahekaart "Teenused", märkige ruut "Ära kuva Microsofti teenuseid". Klõpsake nuppu Keela kõik> Rakenda> OK. Taaskäivitage. Kui viga kaob, otsige vea põhjustanud teenust, lisades need järjestikku.
5. samm
Kui leiate põhjuse, uurige spetsialisti käest, milline teenus, fail, programm käivitamisel on, mille eest see vastutab ja kas on võimalik ilma selleta hakkama saada, s.t. ja jätke see ära. Kui ilma selleta pole võimalik, siis on toimingud igal juhul erinevad, kuid reeglina on see kahjustatud faili või failirühma asendamine.
6. samm
Kui põhjust pole leitud, siis on parem mitte proovida seda ise otsida, keelates Microsofti teenused täielikult - võivad olla ebameeldivad tagajärjed. Sellisel juhul on parem pöörduda hea spetsialisti poole või otsustada süsteemi uuesti installida.
7. samm
Kui vead ei ilmu kohe, vaid mõne aja pärast (10–30 minutit), pole tõenäoliselt põhjus mitte tarkvaras, vaid „riistvaras” - mõni seade kuumeneb üle või termiliste deformatsioonide mõjul kuskilt kontakt lahkub. Sellisel juhul peate alustama riistvara kontrollimisega.