Sinine ekraan, mida nimetatakse ka STOP-veaks, ilmneb siis, kui probleem on nii tõsine, et opsüsteem on sunnitud peatuma. Tavaliselt on probleem seotud arvuti draiveri või riistvaraga.
STOP-koodiga probleemi tuvastamine
Enamikul sinistel ekraanidel kuvatakse STOP-kood, mis näitab probleemi päritolu. Sõltuvalt STOP-koodi tüübist võib surma sinise ekraani parandamine võtta mitu tundi.
Kuidas lahendada surma sinise ekraani probleem
Windows Vista, samuti operatsioonisüsteemides Windows XP, Windows 7, Windows 8 peaks sinise ekraani kõrvaldamine algama küsimusega, mida te just tegite. Võimalik, et olete installinud uue tarkvara, riistvara või värskendanud draiverit.
Taastage arvuti eelmisse olekusse ja kontrollige, kas sinine ekraan ilmub uuesti. Selleks taaskäivitage arvuti viimase teadaoleva süsteemikonfiguratsiooniga, rakendage süsteemi taastamine või tagastage draiver varasemasse olekusse.
Kontrollige ketta segmentimist. On oluline, et sellel oleks veidi vaba ruumi. Surma sinine ekraan ilmub sageli siis, kui operatsioonisüsteemi jaoks kasutataval peamisel draivil pole vaba ruumi.
Microsoft soovitab, et kettal oleks vähemalt 100 MB vaba mälu. Kuid parem on see, et vaba ruumi jääb umbes 15%.
Kontrollige oma arvutit viiruste suhtes. Mõni neist võib põhjustada sinise ekraani, eriti need, mis nakatavad kettale alglaadimissalvestust (MBR) või alglaadimissektorit. On oluline, et viirusekontrolli värskendataks ja konfigureeritaks eespool nimetatud süsteemikomponente.
Rakendage kõik opsüsteemidele kõik võimalikud Windowsi hoolduspaketid, mille Microsoft välja annab. Need võivad sisaldada elemente sinise ekraani kõrvaldamiseks.
Uuendage oma arvuti riistvara draivereid.
Kontrollige Event Vieweri abil süsteemi ja rakenduste logisid võimalike vigade või hoiatuste osas, mis võiksid viidata sinise ekraani põhjusele.
Seadmehalduri abil saate riistvara sätted vaikerežiimi viia.
Taastage BIOS-i sätted nende vaikeseisundisse. Valesti konfigureeritud BIOS võib põhjustada ka sinise ekraani.
Kui olete oma BIOS-i sätteid muutnud ja eelistate vaikesätetele mitte naasta, naaske sellesse olekusse ainult kella kiiruse, pinge ja mälu sätted.
Veenduge, et kõik sisemised juhtmed, kaardid ja muud komponendid on korralikult paigaldatud.
Testige kõiki riistvarakomponente.
Värskendage BIOS-i.
Käivitage arvuti ainult põhiriistvaraga, mis sisaldab emaplaati, protsessorit, RAM-i, peamist kõvaketast, klaviatuuri, graafikakaarti ja monitori. Kui arvuti lülitub probleemideta sisse, põhjustab sinise ekraani tükk lisavarustust.
