Paljud Interneti kasutajad seisavad sageli silmitsi vajadusega avada parool, et pääseda juurde mis tahes teenusele. Mõned, uskudes, et uue konto loomine on palju lihtsam, registreerivad saidil uue konto. Vaatamata sellele jääb parooli taastamine paljude jaoks oluliseks ülesandeks.
Vajalik
Kontole juurdepääsu andmed
Juhised
Samm 1
Muidugi säästab saidil uue konto loomine selle eest, et peate vanalt kontolt parooli taastama. Aga mis siis, kui kaotatud konto seostatakse inimestega, keda soovite, ja millel on teie elus oluline roll? Sellisel juhul peate järgima mitmeid toiminguid, mille tulemusena saate oma vana parooli avada. Kontole juurdepääsu taastamiseks on kaks võimalust.
2. samm
Esimene olukord - parooli taastamine. Selliseid olukordi tuleb ette üsna sageli, kuid nende lahendus ei tekita kasutajale tavaliselt mingeid raskusi. Saitil peate lihtsalt kasutama spetsiaalset parooli taastamise vormi ja mõne minuti pärast saate oma kontole uue pääsukoodi. Mõni teenus sellist võimalust siiski ette ei näe - ekslike paroolikirjete seeriaga blokeerib süsteem teie koodi (seda võib sageli jälgida panga internetipanka sisenemisel).
3. samm
Kui teie parool on blokeeritud, saate selle deblokeerida, pöördudes otse teenuse administraatori poole. Selleks peate saatma administratsiooni e-posti aadressile asjakohase pöördumise, kus peate kirjeldama tekkinud probleemi. Administraatoriga peetud kirjavahetuse käigus peate sooritama rea toiminguid, mis võimaldavad teil identifitseerida oma isikut ja tõestada ühendust blokeeritud kontoga. Pärast tuvastamist antakse teile uus parool. Parooli saate avada ka veebisaidil pakutava tugiteenuse telefoninumbri abil (seda meetodit kasutatakse peamiselt Interneti-panga parooli avamisel).
Helistage oma klienditoe esindajale ja selgitage oma probleemi. Vestluse ajal nõutakse teilt teatud andmeid, mis võivad olla teada ainult konto omanikule. Kui olete tuvastanud, antakse teile ka uus parool.
