Erinevad dokumendid, käivitatavad programmid, pildid ja videod salvestatakse mikroprotsessori juhitavatesse seadmetesse failidena. Kui peate neid dokumente ja programme kellegagi vahetama, peate vastavad failid ühest seadmest teise teisaldama. Enamasti läheb see protseduur probleemideta, kuid mõnikord tekib viga, mille põhjused on tavaliselt üsna tavalised.
Kui te ei saa faili ühegi e-posti programmi abil kasutada (kiirsuhtlusprogramm nagu ICQ, QIP jne), on kõige tõenäolisem põhjus vastuvõtja arvuti kaitse seadistamine. Sellisel viisil faili saatmisel kasutab sõnumside programm samu meetodeid, mida kasutatakse kõige sagedamini arvuti ja igasuguste häkkerite tungimiseks. Sellised sissetungid peab peatama spetsiaalne tulemüüriprogramm. Kui see on installitud ja töötab adressaadi arvutis korralikult, keelatakse fail. Selle takistuse kõrvaldamiseks peate programmi sätetes määrama kaitse-eeskirjade erandi - määrake pordi number, mida messenger kasutab sõnumite ja failide vastuvõtmiseks. Lisaks sellele peaksite messengeri enda seadetes kontrollima failide vastuvõtmise luba.
Mõnikord ei ole võimalik faile mobiiltelefonilt arvutisse edastada või vastupidi. Selleks võib olla mitu põhjust, neist lihtsaim on kahe seadme vahelise suhtluse puudumine. Kui need on ühendatud kaabliga, võib telefon pistiku ja pistiku vahel halvasti kokku puutuda ning bluetooth-ühenduse kaudu edastamisel võib osutuda vajalikuks seade esmalt otsingurežiimile lülitada. Telefoni arvutiga ühendamisel pakuvad paljud mudelid ühenduse tüübi mõneks sekundiks valimist ja seejärel iseseisvalt. Kui te pole valikut teinud ja telefon eksib, võib see põhjustada failide edastamise võimatuse.
Paljud telefonimudelid ei saa arvuti operatsioonisüsteemiga otse töötada ja vajavad täiendava tarkvara installimist. Sellisel juhul on failide ülekandmine sellisest patenteeritud programmist mööda minnes võimatu.
Kui eile läksid failid mõlemas suunas normaalselt edasi ja täna ilmneb nende telefoni edastamisel viga, siis on suure tõenäosusega mälukaart täis. Sellisel juhul kasutage failide salvestamiseks telefoni mälu.