Arvutist muusikat mängides või videoid vaadates võib tekkida heli moonutamine või iseloomulik pragunemine. Selle nähtuse põhjused võivad olla nii tarkvara kui ka riistvara.
Heli moonutusi võivad põhjustada kõlarid, mille kaudu muusikat kuulate. Uurige kaablit, millega kõlarid on arvutiga ühendatud, kontrollige, kas kaabel on katkenud, kas kaabli juhe on ühendatud õige pistikuga. Igaks juhuks eemaldage juhtmed ja ühendage need uuesti. Kui kõlarid on ühendatud USB-porti, testige heli, ühendades seadme teise samalaadsesse porti. Lugege uuesti läbi kõlaritega kaasas olnud dokumentatsioon, et veenduda, et need on õigesti ühendatud. Kui dokumentatsiooni pole, avage tootja veebisait ja leidke sealt kasutusjuhend. Samuti võib arvuti moonutatud heli tekkida kõlarite mehaaniliste kahjustuste tõttu. Veendumaks, et probleem on taasesitusseadme füüsilises olekus, proovige arvutiga ühendada muu heliseade, näiteks kõrvaklapid või muud kõlarid, ja kuulata nende abil heli. Kui esineb moonutusi, vajavad kõlarid remonti. Kui moonutus ei kao, on probleem kas teie helikaardil või tarkvaral. Kontrollige igaks juhuks heli seadeid, paremklõpsates töölaua süsteemses salves kõlariikooni. Vaadake, kas märkeruut Vaigista heli on märgitud. Kui esitate heli arvutis, võib see valesti installitud helikaardi draiverite tõttu olla moonutatud. Selle probleemi lahendamiseks installige uuemad draiverid. Realtecki tarkvara sobib enamiku helikaartide jaoks. Selle draiveri allalaadimiseks minge aadressile realtek.com/downloads, valige oma operatsioonisüsteemi versioon ja laadige alla vajalikud programmid. Seejärel installige need oma arvutisse. Taaskäivitage süsteem ja kontrollige heli taasesitust. Vanemate helikaartide heli võib vaigistada pärast arvuti unerežiimist ärkamist. Sellisel juhul taaskäivitage süsteem ja kontrollige heli.