Helistate Skype'is sõbrale, ütlete talle midagi ja vastuseks - vaikus. Probleem võib olla nii kõlarites kui ka vestluspartneri mikrofonis. Õigesti töötamiseks peate lisavarustuse seadistama.
Skype'i õigeks seadistamiseks peate kontrollima Windowsi riistvara, seadeid ja programmi ennast mõlemas arvutis - nii enda kui ka vestluskaaslase arvutis.
Arvuti seadistamine
Omalt poolt peate kontrollima, kas sisseehitatud kõlarid, kõlarid või kõrvaklapid töötavad. Veenduge, et seade oleks arvutiga õigesti ühendatud ja et see oleks sisse lülitatud. Ja kõigepealt peate välja selgitama - kas heli töötab väljaspool Skype'i? Lülitage lihtsalt arvutis muusika või film sisse ja kui heli on kuulda, siis on probleem mujal. Kui heli puudub, peate värskendama helidraiverid. Saate need installida arvuti / sülearvutiga kaasasoleva ketta abil või alla laadida tootja ametlikul veebisaidil.
Pärast seda peate minema Skype'i heliseadetesse ("Tööriistad" - "Seaded") ja valima reast "Kõlarid" soovitud seade. Kui neid on mitu, katsetage. Selle kõrval on helitesti nupp, millega saate kontrollida, kas heli töötab. Pärast sätete salvestamist peate valima Echo / SoundTestService kontakti ja tegema proovikõne. Robot aitab teil veenduda, et heli tegelikult töötab.
Kui kõlaritega (kõrvaklappidega) on kõik korras, siis on probleem teie vestluskaaslase süsteemis olemas.
Vestluskaaslase arvuti seadistamine
Kui teie puhul võib probleem olla kõlaritega, siis vestluspartneril on probleem tõenäoliselt mikrofoniga. Peate teda kontrollima, kas mikrofon on arvutiga kindlalt ühendatud. Seade võis olla ühendatud vale pistikuga (mikrofoni pistik asub tavaliselt süsteemiseadme tagaküljel ja on roosa).
Pärast seda peate veenduma, et mikrofon on sisse lülitatud. Skype'i vestluse ajal on vestlusaknas mikrofoni ikooniga nupp, millega saate seadme sisse ja välja lülitada. Kui see ikoon on punasel läbikriipsutatud ruudul, tähendab see, et teine isik vaigistas oma mikrofoni kogemata. Selle sisselülitamiseks peate sellel nupul uuesti klõpsama.
Programmi enda sätetes saate kontrollida, kas mikrofon töötab ("Tööriistad" - "Seaded" - "Heliseaded"). Samuti saate seadet testida roboti proovikõne kaudu.
Kui teil tekib kõne ajal probleeme, näiteks moonutatud või katkendlik heli, toimige järgmiselt. Alustuseks peate Skype'i sulgema, seejärel valige menüü "Start" kaudu käsk "Run". Sisestage ilmuvas aknas "% appdata% / Skype" ja vajutage sisestusklahvi. Avaneb Skype'i kaust, kus peate kustutama faili shared.xml. Pärast programmi taaskäivitamist peaksid heliprobleemid kaduma.
