Windowsi operatsioonisüsteem võimaldab teil hõlpsasti hallata mis tahes faile, olgu see siis programmid või kasutajafailid. Kuid mõnikord seisab kasutaja silmitsi olukorraga, kus faili pole võimalik kustutada.
Kõigepealt proovige mõista, miks faili ei saa kustutada. On mitmeid põhjuseid, miks te seda teha ei saa. Esiteks võite proovida kustutada olulist süsteemifaili. Teine põhjus võib olla katse kustutada mõni töötav programm. Lõpuks võib kustutatav fail olla viirusfail, millel on kustutamise vastased mehhanismid. Kui peate operatsioonisüsteemi faili kustutama või asendama, on lihtsaim viis seda teha teisest OS-ist - kui see on installitud sinu arvuti. Kui ei, saate käivitada käivitatava Live CD abil. See on operatsioonisüsteemi lühendatud, kuid täielikult toimiv versioon. See on kasulik väga paljudel juhtudel - näiteks kui arvutit pole võimalik põhisüsteemist käivitada. Selle abiga saate oma peamise operatsioonisüsteemi faili kustutada. Kuid tehke seda ettevaatlikult - kui kustutate operatsioonisüsteemi jaoks olulise faili, ei pruugi see käivituda. Kui ilmub teade, et proovite kustutada mõne töötava programmi faili, peatage see. Seda saab teha tegumihalduris (Ctrl + alt="Pilt" + Del) või kasutada mõnda sobivat programmi, mis kuvab töötavate protsesside loendi ja võimaldab need peatada - näiteks AnVir Task Manager. See programm võimaldab teil mitte ainult vaadata käimasolevate protsesside loendit, vaid ka näha nende käivitatavate failide ja käivitusvõtmete asukohta registris. Lisaks näitab see käimasolevate protsesside ohtlikkuse astet. Kui pärast faili kustutamist ja arvuti taaskäivitamist ilmub see uuesti, võime kindlalt öelda, et see on viirusfail. Selle eemaldamiseks peate leidma automaatse käivitamise võtme ja kõik viirusfailiga seotud komponendid. Viirus võib end kopeerida mitmesse kausta, seega ei pruugi ühe faili ja käivitusvõtme kustutamine olla piisav. Eriti kui teil on mõni programm nakatunud ja iga kord, kui selle käivitate, juurdub viirus süsteemis uuesti. Seetõttu on esimene asi, mida sellisel juhul teha, skannida oma arvutit viirusetõrjega koos uute andmebaasidega. Kustutamist mitte soovivate failide kustutamiseks võite kasutada programmi Unlocker. See on kontekstimenüüsse sisse seatud väga mugav utiliit. Piisab paremklõpsata kustutamata failil ja valida kontekstimenüüst Unlocker. Seejärel valige menüüs failiga toimingu valik - kustutage, nimetage ümber, teisaldage. Mõnda faili ei saa Unlocker kohe kustutada, need märgitakse kustutamiseks ja kustutatakse arvuti järgmise taaskäivitamise ajal.
