Mõnikord kurdavad sotsiaalmeedia kasutajad, et on parooli unustanud. Probleemi lahendamine on üsna lihtne, sest sisestades e-posti või telefoniaadressi, saate selle taastada. Aga mis siis, kui te ei mäleta Odnoklassnikist sisselogimist? Isegi lehe parooli omamine ei aita siin. Siiski on Odnoklassniki kasutajanime võimalik taastada.
Juhised
Samm 1
Odnoklassnikis oma kasutajanime taastamiseks minge saidi avalehele ja klõpsake oma kasutajanime ja parooli sisestamise vormi kõrval ridadel "Unustasite oma kasutajanime või parooli".
2. samm
Proovige sisestada sisselogimisväljale oma mobiiltelefoni kehtiv kümnekohaline number, täitke captcha aken (tähed ja numbrid, mis takistavad robotite poolt juurdepääsu taastamise vormi loata kasutamist) ja klõpsake nuppu "Jätka".
3. samm
Kui see lahter on teie profiiliga lingitud, saadetakse sellele võrku pääsemiseks spetsiaalne kinnituskood. Tulevikus saate süsteemi sisestada ka selle numbri abil.
4. samm
Kui telefon ei olnud teie kontoga seotud või teil pole sellele numbrile juurdepääsu, ei saa Odnoklassniki kasutajanime ja parooli sel viisil taastada.
5. samm
Palun proovige sisestada kehtiv e-posti aadress. Kui olete sellele konto registreerinud, pakub süsteem teie mobiiltelefonile (kui see on teie kontoga lingitud) kinnituskoodi saata või teie postkasti.
6. samm
Kinnituskoodi saamisel sisestage see saidil kuvatavasse spetsiaalsesse aknasse. Kui teete seda õigesti, näete saidi ülemisel real oma kasutajanime. Pidage seda kindlasti meeles või salvestage, tulevikus võite sellega Odnoklassnikisse minna ka siis, kui muudate oma e-posti aadressi ja telefoninumbrit.
7. samm
Kui te ei mäleta oma sisselogimise, posti ega telefoninumbrit, kirjutage tugiteenusele kiri. Valige päringu sihtmärgiks "Juurdepääs" ja teemaväljal "Taastamine ebaõnnestus".
8. samm
Täitke vorm oma ees- ja perekonnanimega ning kehtiva e-posti aadressiga, kirjeldage oma probleemi võimalikult üksikasjalikult.
9. samm
Kui võimalik, visake link oma Odnoklassniki lehele või muud profiili andmed.
10. samm
Tugi peab teie taotlusele vastama 48 tunni jooksul. Tõenäoliselt taastatakse juurdepääs teile, kui suudate tõestada, et konto kuulub teile. Võimalik, et peate saatma passi esimese lehe skannimise. Muretsemiseks pole midagi, sest Odnoklassniki administratsioon ei levita ega talleta selliseid faile süsteemis. Samuti saate enne skannimise saatmist mis tahes graafilises redaktoris (näiteks Paintis) värvida passi seeria ja numbri ning muu teabe.
11. samm
Kui teil õnnestub oma Odnoklassniki sisselogimine taastada, sisestage see ja oma parool saidi põhilehe sisselogimisvormi. Kui te ei looda oma mälule, ärge logige välja (muidugi, kui kasutate saiti oma arvutis). Samuti saate sisselogimisel soovi korral oma parooli ja sisselogimise salvestada. Kui see paar on säilinud, peate sisestamiseks vajutama ainult arvuti klahve Ctrl ja Enter.